18 марта 2025 года состоялся важный онлайн-семинар «Развитие цифровых технологий при продаже билетов и обслуживании пассажиров с использованием социальных транспортных карт на автовокзалах и в салоне транспортных средств».
Организатором мероприятия выступила Ассоциация «Развитие автовокзалов страны», объединяющая ведущие транспортные предприятия, заинтересованные в модернизации и цифровизации транспортной инфраструктуры.
Семинар стал площадкой для обсуждения актуальных вопросов цифровизации транспортной отрасли. В мероприятии приняли участие руководители транспортных предприятий, разработчики инновационных решений, представители органов власти и ведущие эксперты. Основной темой обсуждения стали современные технологии, направленные на повышение удобства пассажиров, автоматизацию процессов и интеграцию цифровых сервисов в систему пассажирских перевозок.
Ключевые моменты семинара
Открытие мероприятия провела Председатель правления Ассоциации РАВС Саранчук Лилия Марковна, которая отметила, что цифровизация является не просто тенденцией, а стратегическим направлением развития отрасли. Она подчеркнула, что внедрение современных технологий в работу автовокзалов и транспортных компаний способствует росту эффективности и улучшению качества обслуживания пассажиров.
Директор ООО «Артмак» Устюгов Евгений Юрьевич подробно рассказал о процессе оформления билетов с применением социальных карт. В своем выступлении он разобрал ключевые аспекты работы автовокзалов и автостанций с этими картами, обозначив важные моменты для перевозчиков и пассажиров.
Директор по развитию региональных проектов ООО «СберТройка» Мурыков Эдуард Батырович представил технологии приема социальных и транспортных карт в салонах общественного транспорта. Он рассказал о преимуществах таких решений для пассажиров, операторов перевозок и государственных структур, а также осветил вопросы взаимодействия между автовокзалами и перевозчиками.
Важной частью мероприятия стало обсуждение актуальных вопросов, с которыми сталкиваются участники транспортной отрасли при внедрении цифровых решений. Участники семинара активно делились опытом, задавали вопросы и предлагали новые идеи для совершенствования системы продаж билетов и взаимодействия с пассажирами.
Итоги подвела Председатель правления Ассоциации РАВС Саранчук Л.М., выразив благодарность всем участникам и подчеркнув, что подобные встречи способствуют эффективному обмену знаниями и совместной выработке стратегий цифровизации.
Семинар стал важным шагом в процессе внедрения современных технологий, направленных на повышение комфорта пассажиров и эффективности работы транспортных предприятий.
Благодарим всех участников, спикеров и организаторов за продуктивную работу! Следите за нашими новостями, впереди еще больше интересных встреч и обсуждений!